Reflexões para a Indústria Gráfica (citações de Joe Webb) – Parte 2

09/09/2010 at 11:43 AM Deixe um comentário

Em seu livro “Renewing the Printing Industry: Strategies and Action Items for Success” o autor Joseph W. Webb mostra alguns aspectos que, na minha opinião, podem servir como uma boa reflexão para nós da indústria gráfica que estamos vivendo tempos de transformações…

Vejam novas citações:

“Existem muitos caminhos para a lucratividade num ambiente dinâmico. A estratégia deve se ajustar ao público-alvo, previamente determinado, implementando mudanças na sua capacidade e nas suas metas para poder atende-lo”

“As gráficas podem implementar um novo workflow, novos serviços, capacidades e tudo o mais, porém se os seus clientes continuarem vendo as gráficas como alguém que deve ser acionado no final do processo, de que adiantam estes benefícios? Isso não muda a visão que os clientes tem da industria gráfica e nem estimula a demanda por material impresso”

“Entender como e porque os seus clientes precisam se comunicar e com quem eles precisam se comunicar passa a ser vital para quem quer passar a fazer parte do processo de comunicação”

“Se as gráficas quiserem prosperar no atual ambiente de mudanças nos negócios, terá que mudar a sua postura desconfortável em relação à implementação do verdadeiro marketing”

“Não são os equipamentos por si só que são os diferenciais atualmente; o que diferencia é o que as gráficas fazem com esses equipamentos”

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Entry filed under: Debates, Frases, Gestão, Gráfica, Tecnólogo Gráfico - Qual o caminho?.

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